{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

Return Policy

您好:
首先,謝謝您對於空服員的支持!

本店根據消費者保護法第19條第2項、行政院公佈之通訊交易解除權例外情事,

為您說明以下退換貨之相關使用政策:

1.    因食品之保存期限短(七天以內)與衛生考量,一經拆封或非運送過程失溫而導致商品變質者,無法接受退換貨。

2.    如收到貨包裹有嚴重損傷、漏寄或是商品錯誤等情況,請立即拍下照片後24小時來電、line@fb私訊或E-mail告知我們,將儘快為您處理。


若您需辦理取消訂單:由於烤程繁忙,若需取消訂單,請於指定到貨日4日前通知我們,會替您處理後續退款事宜!

若低於指定取貨時間前4日,蛋糕已為您安排進行備料,恕無法為您辦理退刷,僅能將此筆金額轉換成購物金。


若您仍需辦理退換貨時,請提供以下資訊:

1. 訂單號碼:

2. 姓名:

3. 聯絡電話:

4. 退、換貨原因及照片:

※注意事項:欲換貨之商品,須保持寄達時商品原貌 (商品本身、包裝盒、填充物……等)